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【対処法】iPhoneを失くした!!どうしたらいい?

公開日: : 最終更新日:2013/10/03 iPhone,iPad, 対処法

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昨日の記事では、iPhoneをなくした時の為にしておくべきことをご紹介しました。過去記事⇒【対処法】iPhoneを失くした時の為にやっておくべきこと

では、実際にiPhoneを失くした時にはどうすればいいのか??を今日は紹介していきます^^
※この記事は主にソフトバンクのiPhoneについてを書いています。

 

1.「iPhoneを探す」を使って検索する

まずはあなたのiPhoneをいち早く見つけ出すことが第一です。
「iPhoneを探す」機能を使って位置を特定します。

【1】パソコンから「iCloud.com」へアクセス
findiphone1
AppleIDのメアドとパスワードを入れてサインインします。

 

【2】「iPhoneを探す」アイコンをタップ
findiphone2
すると、同じAppleIDで管理している端末の位置が地図に表示されます。
ネットにつながっていない場合は、最後に確認された位置が表示されます。

 

【3】地図上のドットをクリックすると、その端末名が表示される
findiphone3
右の矢印を押すと位置情報を更新できます。

 

【4】リモートコントロールする
findiphone4
3つのボタンで、端末を遠隔でリモートコントロールすることができます。

 

 

・「サウンドを再生」をクリックすると、このiPod/iPad/iPhoneで警告サウンドを再生することが出来ます。
findiphone5
これは、例えば「近くにiPhoneがあるんだけどどこにあるかわからない」という場合に有効。
この機能は端末がネットワークに繋がっていなくても再生の命令を送信することができ、万が一ネットにつながったらサウンドを再生することができます。
その際、AppleIDにしているメアドあてにメールが届きます。

 

 

・「ロック」または「紛失モード」をクリックすると、このiPod/iPad/iPhoneにパスコードロックをかけ、画面に任意のメッセージを表示することが出来ます。
findiphone7
このようなメッセージを入れておけば、拾った方が連絡をくれるかもしれません。
さらにロックがかかっているので個人情報が漏れることもありません。

 

 

・「iPod/iPad/iPhoneの消去」をクリックすると、このiPod/iPad/iPhoneをリモートワイプすることが出来ます。中身をすべて消去することが出来ます。

これは最終手段です。
手を尽くしたけどどうしも見つからず、個人情報や機密情報が入っている為に端末を初期化する際に使います。
見つかった際には、事前にバックアップをとっていたものを復元すればデータを元通りにできます。

このように「iPhoneを探す」を使えば失くしたiPhoneを見つけ出したり、リモートコントロールすることが可能です。
見つけ出せる可能性もかなり上がると思います。

では、「iPhoneを探す」をオンにしていなかった場合はどうすればいいでしょう??

 

 

2.「紛失ケータイ捜索サービス」を使う

これはソフトバンクのオプション「iPhone基本パック498円/月」の中に入っている「紛失ケータイ捜索サービス」を使う方法です。
auでは現在そのようなサービスはないようですので、auの方は読み飛ばして3へどうぞ。

「紛失ケータイ捜索サービス」とは、携帯電話のGPS機能や基地局との距離により、携帯のおおよその位置を探索することができるサービスです。
ただし、ネットワークに繋がっていなかったり、ソフトバンクの電波が入らない場所、電源が入っていない場合はしようできません。

このサービスを使う為には「iPhone基本パック498円/月」にどうしても加入する必要があります。
入っていない方は、MySoftbankからでもカスタマーサポート(157)からでも簡単に加入できます。
使用後にすぐにはずすことも可能です(その際の料金は1日分の日割り計算)

 

<ソフトバンク紛失ケータイ捜索サービス>
ソフトバンク携帯電話から113 (無料)
一般電話から0800-919-0113 (無料)

音声ガイダンス




電話番号・暗証番号入力

※すべて自動音声でできます。

この方法で検出できない場合、遠隔で見つけ出すことは難しくなります。

では、そのような時はどうすればいいのでしょう?

 

3.回線を停止する

どうしても見つけ出せない場合は、電話を悪用されないように回線を停止しましょう。
ソフトバンクもauも電話で停止するのが早いです。

<ソフトバンク>
ソフトバンク携帯電話から:113 (無料)
一般電話から:0800-919-0113 (無料)

<au>
auケータイから : 157 (無料)
一般電話から : 0077-7-111 (無料)
PC、一般電話から : 0077-777 (無料)

 

 

4.警察に紛失届を出し受理番号をもらう

回線を停止したら警察に紛失届を出しましょう。
お近くの交番でもすぐに受理番号を発行してくれます。
万が一、親切な人が拾ってくれた場合は警察から連絡が来ます。

あと、この後に案内する方法でもこの受理番号が必要になる場合があります。

 

 

5.新しいiPhoneを用意する

失くしたiPhoneは気長に連絡を待つとして、とりあえず代わりのものを用意する必要がありますよね。
新しいiPhoneを用意するにはいくつか方法があります。

【方法1】通常の機種変更を行う。
まずは、普通に新しいiPhoneに機種変更をする方法です。
SIMカードの再発行手数料約2000円が必要だが、同じ番号ですぐに使えるようになります。

当然、分割が終わっていなければ2重での分割契約となり2台分の料金を毎月支払うことになります。

また、携帯キャリアの規定によって前回の機種変更から1カ月以上は経っていないと機種変更ができない可能性があります。

 

【方法2】あんしん保証パック(i)の保証適用価格で購入
ソフトバンクであればあんしん保証パック(i)の加入特典に、紛失・全損保証サービスがあります。
通常で機種変更するよりも安く新しいiPhoneを購入可能です。
※このお申込みには、紛失届の受理番号が必要となります。

ただ、安くなるといってもそんなに定価とかわりません^^;
定価から3000円~5000円引きくらいです。
しかも一括払いのみで、月月割もつきません。

正直、この方法よりは【方法1】の通常機種変更をおすすめします。

 

【方法3】家族や知人の使っていないiPhoneをもらう

もし家族や知人にもう使っていないiPhoneを譲ってくれる心やさしい人がいれば、そのiPhoneに再発行したSIMカードを挿せば同じ番号で使えるようになります。

ただし、SIMの種類が違う端末はSIM変換アダプタが必要になります。

 

【方法4】白ロムを購入する
白ロムというのは、回線契約をしていない携帯電話のことです。
携帯ショップでSIMカードを再発行して白ロムに挿せば、同じ番号で使えるようになります。

通常で新品のiPhoneを購入するよりはかなり安い料金でiPhoneを購入できます。
ただし、SIMカードの種類によって対応端末が違うので注意してください。

iPhone3G,3GS⇒USIMカード
iPhone4,4S⇒microUSIMカード
iPhone5⇒nanoUSIMカード

例えば、iPhone4を失くしたのであれば同じSIMカード対応のiPhone4か4Sじゃないと持ち込み機種変更の手続きが必要になります。
手続きを踏んでも良いのであれば、SIMカードが違ってもOKです。

白ロム専門店はこちら

 

今日は万が一iPhoneを失くしてしまった時の対処法についてご紹介しました。
もしもの時の為にあなたの助けになればと思います^^

でも、本当は失くさないのが一番ですよね!
バックアップをしっかり取り、「iPhoneを探す」をオンにして、万全の体制で注意しましょう!

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