*

【コラム】これからの携帯・スマートフォン業界に求めるもの

公開日: : 最終更新日:2014/06/05 コラム

01_s

最近の携帯業界、スマートフォンを中心に変化が激しいですよね(´・Д・)」。
新しい機種はどんどん出るわ、新しいプランは出るわでついて行くのがやっとです。

しかし、もっと大胆な思い切った変化やチャレンジがあっても良いのではと思うのは私だけでしょうか?

 

その一つとして提案したいのが、

『固定概念を捨て、より特定のユーザーのニーズに応じたサービスの提供』です。

 

私はSoftBankユーザーでスマホ端末をいくつか持っていますが、モバイルルーターも利用しています。

このような状況下では、どれくらいの種類の利用体系が考えられるでしょうか?
「ルーターがあるからスマホ端末自体のデータ通信契約はせず、通話だけ利用」というケースもあれば、「通話もLINEやSkypeがあるから不要」というケースもあるでしょう。
ユーザーの数だけ利用体系があると考えてもいいくらいです。

むしろ、これだけ情報端末の種類や性能が向上し、価格も安い状況を考えれば、利用体系の特定化・複雑化は必然なのかもしれません。
サービスを提供する側は、この特定の利用体系に沿う形で新しいチャレンジをして欲しいと、私は思っています。

 

その良い例だなと実感したのが、AEONの参入です。
AEONケータイはこれまでの携帯業界の常識を覆しました。
数量限定・機能限定ではあるものの、これまでには考えられない価格帯の料金設定や年間契約の縛りがないこと等で一気に特定ユーザーの人気を得ました。

この『特定ユーザー』というのがポイントだと私は思っています。
特定ユーザーのニーズに応えて特定のサービスを提供した、ただこれだけのことかもしれませんが、意外に難しいのだと思います。
なぜなら、そこに固定概念があるからです。
何も、万人向けだけにサービスを集中して考える必要はないのです。

 

これだけ携帯・スマートフォンが普及した今の時代だからこそ、ユーザーニーズは一人歩きしており、だからこそ万人向けではなく特定向けにサービスを考えていかなければいけない時代に入ったのではないかと私は思っています。

SnapCrab_NoName_2017-9-16_13-32-10_No-00

関連記事

saved_quote_image_177030

【コラム】スマホにして劇的に安くなった電話代

スマートフォンになってから、劇的に電話代が安くなったという声をよく聞きます。 携帯電話とい

記事を読む

2d8dc162

【コラム】スマホ・携帯電話のプランも新時代に突入!

いまや、スマートフォンや携帯電話は、ほぼ1人に1台持っているという時代になってきたのではない

記事を読む

01_1s

携帯キャリア キャッシュバック・本体一括0円狂騒の終焉

最近まで異常なほど、他社に乗り換える際のキャッシュバック額が高騰していました。 1台あたり

記事を読む

1_4

スマホ料金も自宅のネット料金も全部纏めて通信費削減してみた

現在は別の仕事をやっていますが、2年前まで某S社の店長業務を務めておりました。 この業

記事を読む

smapc

【コラム】ズラリとニーズを満たしていくスマホ、携帯電話、PC

皆さんは、いわゆるIT端末として何をお持ちですか? 折り畳みの、いわゆるガラケーといわ

記事を読む

260c33aae62e68284138e56f063c1f77

【コラム】スマホ家庭教師の憂鬱

  皆さんはもちろん「スマートフォン」という言葉をご存知ですよね? 数年前

記事を読む

20130713113355

MVNOとは?これからの携帯業界に新しい風

続々と増えるMVNO DoCoMo、AU、SoftBankという三大キャリアが日本の通信業界で

記事を読む

Iphone4

管理人的iPhone4の活用方法を考える

先日Appleの次期モバイルOS“iOS8”が発表されました。 これまで何度かiOSの

記事を読む

SnapCrab_NoName_2017-9-16_13-32-10_No-00

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

SnapCrab_NoName_2017-9-16_13-32-10_No-00
SnapCrab_NoName_2017-9-16_13-49-15_No-00
iPhone8/8Plus 購入で最大8万円現金キャッシュバックキャンペーン!!

   ついに、新型iPhoneの『iPhone8 /iPhone8

iphone7black1242
iPhone7/7Plus在庫あり!キャッシュバックを受け取るならこのサイトで決まり!

ついに発表されました新型iPhone!! その名もiPh

BwyCS65IMAAyZ1Q
ソフトバンクから「GALAXY Tab4」が12月19日より発売!料金・キャンペーン内容は?

韓国メーカーのサムスン電子から販売されている「GALAXY(ギ

hero
ソフトバンク最新機種「Xperia Z3」が気になる!デジカメとの機能の違いは?

毎年発売される最新スマホはどうしても気になってしまいます。

o05390350trinity02_141029121202
iPhone6の保護フィルムがようやく端まで保護してくれるようになった!

「iPhone6用の画面保護フィルムが、ついに画面の全面を覆う

→もっと見る

  • SnapCrab_NoName_2017-9-16_13-32-10_No-00
PAGE TOP ↑
by bunjirou bunjirou